De no tener presencia digital a dominar Google Maps en Quito Norte. Historia real de una podóloga que logró independencia digital en 3 meses.
La Historia de Cristina y PodoclinicEC
Nombre: PodoclinicEC
Ubicación: Manuel Jordan y Av La Florida, Quito Norte
Dueña: Yadira Cristina Muñoz
Especialidad: Podología profesional + servicios a domicilio
Ubicación: Manuel Jordan y Av La Florida, Quito Norte
Dueña: Yadira Cristina Muñoz
Especialidad: Podología profesional + servicios a domicilio
El Punto de Partida (Septiembre 2024)
Cristina tenía un consultorio de podología establecido pero prácticamente invisible en internet.
La situación antes de PukaDigital:
- ❌ Sin página web
- ❌ Google Business sin optimizar
- ❌ Solo 3 reseñas en Google
- ❌ Clientes llegaban solo por recomendación boca a boca
- ❌ Los servicios a domicilio casi no existían
El problema real:
"Sabía que necesitaba estar en internet, pero no sabía por dónde empezar. Las agencias me pedían $500/mes y ni siquiera me explicaban qué harían."
El Momento de Cambio
Cristina buscaba una solución que no la atrapara en pagos eternos. Encontró a PukaDigital con una propuesta diferente: independencia, no dependencia.
El Proceso: 3 Meses de Transformación
Mes 1: Construcción de Base
Qué hicimos:
-
Web profesional en podoclinicec.com
- Diseño limpio y profesional
- Optimizada para SEO local
- Formulario de contacto + WhatsApp integrado
-
Google Business Profile completamente optimizado
- Fotos profesionales del consultorio
- Servicios detallados con precios
- Horarios de atención actualizados
-
Capacitación inicial:
- Cómo responder reseñas
- Cómo actualizar horarios y servicios
- Entender Google Analytics básico
Mes 2: Activación de Google Ads
Configuración de campaña:
- Keywords: "podóloga Quito Norte", "uñas encarnadas Quito", "podología a domicilio"
- Presupuesto inicial: Incluido en el programa
- Segmentación: Norte de Quito (su zona de influencia)
Resultados en 30 días:
- 33 conversiones por Google Ads
- Costo por conversión: eficiente y medible
Lo más importante: Cristina aprendió a leer las métricas y a pausar/activar campañas según su agenda.
Mes 3: Explosión Orgánica
Algo inesperado sucedió: además de Google Ads, empezaron a llegar pacientes por búsqueda orgánica.
3 a 4 pacientes diarios (orgánicos):
- Pacientes que encontraban su web directamente en Google
- Personas buscando "podóloga cerca de mí"
- Referencias de Google Maps
Total de conversiones mensuales: ~100 (33 Ads + ~70 orgánicas/directas)
El Cambio en Reseñas de Google
Antes de PukaDigital:
- 3 reseñas en Google
- Casi invisible en búsquedas locales
Después de 3 meses:
- 15 reseñas (5x más)
- Aparece en top de búsquedas de podología en Quito Norte
- Reseñas reales de pacientes satisfechos
La estrategia fue simple:
"Aprendí a pedirles a mis pacientes satisfechos que dejaran una reseña. Antes me daba vergüenza. Ahora entiendo que es parte normal del negocio digital."
Los Servicios a Domicilio: El Gran Ganador
Cristina ofrecía servicios a domicilio, pero casi nadie los conocía.
Después de optimizar la web y Google Ads:
- Los servicios a domicilio explotaron
- Pacientes de toda el área norte de Quito la contactan
- Agenda completa con anticipación
"Nunca pensé que la gente buscara 'podóloga a domicilio' en Google. Ahora es una de mis fuentes principales de ingresos."
Lo Que Cristina Aprendió
1. Gestionar su Google Business
- Actualiza horarios según temporada
- Responde cada reseña (positiva y negativa)
- Sube fotos de tratamientos (con permiso)
2. Entender Google Ads
- Sabe qué keywords funcionan
- Puede pausar campañas cuando está llena de citas
- Entiende el costo por conversión
3. Independencia Real
- No depende de ninguna agencia
- Puede hacer cambios ella misma
- Entiende qué significan sus métricas
Resultados Concretos
| Métrica | Antes | Después |
|---|---|---|
| Reseñas Google | 3 | 15 |
| Presencia web | Ninguna | podoclinicec.com |
| Conversiones Ads | 0 | 33/mes |
| Conversiones orgánicas | 0 | 3-4/día (~80/mes) |
| Servicios a domicilio | Casi cero | Principal fuente de ingresos |
Testimonio de Cristina
"Lo que más me sorprendió es que estoy logrando mi objetivo: hacer crecer Podoclinic. Antes tenía 20 pacientes al mes, ahora tengo 3 a 4 diarios. El reconocimiento de mi marca ha crecido increíblemente."
Yadira Cristina Muñoz, PodoclinicEC
¿Qué Hace Cristina Diferente Ahora?
Cada semana dedica:
- 20 minutos revisando métricas de Google Ads
- 10 minutos respondiendo reseñas nuevas
- 5 minutos ajustando horarios si es necesario
Total: menos de 1 hora semanal de gestión digital.
El resto lo hacen las herramientas que aprendió a usar.
Graduación: 2 de Diciembre 2025
Cristina está en el proceso final de graduación del programa. En diciembre será oficialmente independiente digital.
Significa que:
- ✅ Maneja TODO ella misma
- ✅ No paga fees mensuales a agencias
- ✅ Tiene control total de sus cuentas
- ✅ Puede crecer a su propio ritmo
¿Eres el Próximo Caso de Éxito?
Si te identificas con la historia de Cristina:
- ✅ Tienes un negocio pero poca presencia digital
- ✅ No sabes por dónde empezar
- ✅ Las agencias te parecen caras y confusas
- ✅ Quieres entender, no solo "tener"
Entonces el programa PukaDigital es para ti.
💡 Recursos útiles:
Visita el Sitio de Cristina
Empieza Tu Transformación
Solo 2 cupos disponibles este mes.
No prometemos milagros. Prometemos educación y autonomía.
Si Cristina pudo pasar de cero a 53 conversiones mensuales, tú también puedes.
¿Listo para dejar de depender de agencias?
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